專用設備制造(重工)行業解決方案
方案應用概況及價值
目前,博科資訊專用設備制造方案已成功應用于中聯重科、三一重工、斗山、山推、小松中國、力士德工程機械等全球工程機械制造50強廠商核心管控系統。
通過實施博科重工行業解決方案,可以大大縮短應用客戶銷售周期,加快了資金周轉,減少了產品生命周期成本。改善并優化了企業產、供、銷、財務等一體化運作流程和企業運作規范,增強了企業的長期競爭力。
據方案實施前后的平均調研數據顯示,通過應用博科重工行業解決方案,企業產品開發周期縮短了30%,試制和試驗成本減少了50%,設計準確率提高了30%,研發成本降低了20%,變更及時性提高了25%,數據下發準確率達到99.9%以上,生產待工待料也減少了5%。
方案綜述
制造業的“微笑曲線”表明,前端的研發和設計、后端的銷售和物流是整個產業鏈中利潤更高的環節。通過整合制造和服務來降低成本、提升產品附加值、延伸產業鏈、提升客戶滿意度并開拓新的盈利增長點,是企業突破競爭紅海的重要選擇。21世紀的競爭必須仰仗強有力的供應鏈系統,而精細化的供應鏈管理是企業提升競爭力的必然選擇。在不斷嚴峻的產業鏈傳導效應下,積極適應物流供應鏈的管理需求,企業需要從供應鏈的角度完成整套的物流、商流和資金流的整合,實現“業務運作協同化、信息配置一體化、供需計劃平衡化”的綜合目標。
博科工程機械解決方案包括九大模塊,整機業務管理、服務業務管理(包含車輛GPS管理、維修及再制造、車間管理)、配件業務管理、信用業務管理、財務業務管理、市場和營銷管理、人力資源管理、辦公OA(包含知識庫管理)、物流管理等。ERP、PLM、WMS、CRM、融資系統等通過ESB接口快速準確的傳輸各個模塊數據至總部的各個模塊,并與代理商或者駐外機構進行數據交換,同時,相關聯的客戶、供應商以及物流供應商在該平臺上也可以通過ESB 接口實現數據交換,整個系統穩定有效地運行,促進整個供應鏈的管理需求。
采購業務全流程管理
整機業務管理
該解決方案提供整機計劃提報管理、樣機管理、銷售管理、退換機管理、票證管理、整機庫存管理和整機業務報表等功能。
銷售意向是銷售業務的起點,由代理商負責提報,主要包括客戶信息(包括是否為新客戶,如果為新客戶,需要向系統申請客戶編碼)、交易內容(機型、選配件 等)、結算方式(全款、分期、按揭融資租賃等,以及相應的資料信息),經有關管理人員審批后,作為后續業務(主要是合同)的數據來源。
服務業務管理
系統提供與呼叫中心系統的接口,當客戶通過呼叫中心電話報修時,對于需要派工的服務由呼叫中心坐席人員錄入服務訂單,并對相應區域的代理商進行派工。對于 電話指導可以解決的問題,由坐席人員進行解決情況的記錄,并進行電話回訪。對于服務訂單可以根據項目情況建立項目號,以此解決對同一問題多次施工的問題。
配件業務管理
解決方案提供對于配件管理的業務參數的管理。主要包括:庫存上限、庫存下限等,以及對于需求計劃的生產公式等。主要用于輔助代理商進行需求計劃的計算。提 供需求計劃的準確性和有效性。系統還提供對于倉庫的設置處理。倉庫的種類分為總部倉庫,分倉(位于分公司),虛擬倉庫(位于保障中心)。以此來解決配件的 所有權問題。
信用業務管理
融資管理模塊主要用于融資過程中與現有融資系統的整合。融資的管理包括產品的按揭、分期、融資租賃等業務模式。包含客戶信息、審批、付款方案、費用審批、 發貨審批、上、抵押登記、逾期還款、墊款、回購等相關業務的管理。在解決方案中,融資管理業務是與整機業務結合在起的,當銷售意向產生時,駐外分公司 在融資系統中提報資信審查情況給融資公司,融資公司評審后,評審結果通過接口傳入系統中,系統根據傳入的評審結果繼續執行發貨等流程,并與系統的合同評審 等部分進行對接。
財務業務管理
系統在財務業務管理中主要是提供對于結算方面的業務管理,包含以下方面:
代理商與總部之間的結算:代理商回款后,在系統中與回款計劃進行匹配與確認,然后通過接口將匹配結果發送到系統中,使系統中回款與ERP中相一致。
代理商與客戶之間的結算:系統提供代理商與客戶的結算,客戶的回款將與系統中代理商的銷售回款計劃相配,用于管理代理商的應收款并可進行賬齡分析、信用額度控制等財務處理。該回款處理可以通過接口與代理商的財務系統相整合。
代理商其他應收應付處理:包括服務索賠、返利、考核等于總部之間的收付款。也包括對客戶的服務費用、配件銷售、代辦費用等收付款的處理。
汽車制造行業解決方案
方案應用概況及價值
目前,博科汽車行業解決方案已成功應用于長安鈴木、上海大眾、上海通用、廣州本田、廣汽菲亞特,廣汽豐田,現代、長安福特、柳州五菱等知名車企的核心應用系統。
從方案實施前后的整體效果對比看,在生產執行方面,博科汽車行業解決方案大提升了車企在生產過程中的自動化、智能化水平。排程時間從2-3天縮短為1天,產品一次性合格率平均提升30%,物料周轉天數下降29%,停工待料減少15%,生產效率提升12%;原有訂單管理過程中的傳遞、審批、變更需要3-5天,方案實施后縮減為1天,并實現實時共享。
在物流供應鏈方面,博科從零配件的物流,到整車的物流,都能提供相應的系統方案,可以做到從零部件的生產外攜,直到整車的交付;實現出廠車輛電子身份標簽部署、及時掌握在外監控車的異動;各業務操作點可以100%準確快速的識別并記錄車輛的實物信息;同時精確掌握經銷商網點的庫存變化,實現盤庫自動化,訂單滿足率提升35%,整車交貨期縮短了18%,有效降低交期延誤,避免了漏送、錯送和重復發貨問題的發生。
行業洞察
相對其他行業及市場,汽車行業的物流供應鏈管理呈現協同難度大、基于JIT和VMI管理以及區域化運作的特征;
方案概述
博科汽車行業供應鏈管理方案實現了汽車物流中常見的主要業務類型,其中包括整車物流、零部件入場物流、售后零部件物流等等。通過實施該方案,企業可以借助優化庫存、優化物流網絡、減少供應鏈配送體系中的不增值部分,以及削減不必要的成本等方式,在實現企業降低物流成本,增加企業利潤的同時,打造滿足業務支撐、全可視化、新模式構建、全服務體系支撐的汽車供應鏈信息化行業標桿。
可視化
總部構建集中化平臺,將分公司物流業務進行集中,實現管理集中,應用集中;
可操作化
業務業態分類整合;
倉運業務標準化;
作業時間跟蹤預警;
特殊業務信息支撐;
總部提供優質的門戶平臺,使供應鏈體系內的各個角色,均納入門戶中進行數據交互和管理;
可控化
計劃執行過程控制;
分公司分散數據標準與規范;
資源可控能力保障;
費用成本更加規范化控制,成本分析及KPI智能化BI平臺,靈活直觀的展現各類分析數據;
特色功能
博科整車物流、采購物流及售后物流管控流程節點圖
交通運輸設備制造行業解決方案(軌交)
方案應用概況及價值
目前,博科軌道交通行業解決方案已應用于無錫地鐵、寧波地鐵、沈陽地鐵、新疆鐵路等軌道交通信息化管理項目。
2016年7月,《中長期鐵路網規劃》經國務院批準發布,對此,軌交行業深度研報顯示,軌道交通行業在十三五期間將迎來高速發展期,預計整個十三五期間,城市軌交的投入至少可達2萬億元以上。而作為軌交建設主體的軌交企業有四種特性:一、投資大;二、體系多;三、周期長;四、變化快。
博科軌交行業解決方案針對軌交企業的特性及其信息化業務架構的管理特點,可以幫助軌交企業在工程建設方面:集中管控工程項目;降低工程建設成本;保證工期如期完成;在項目運營方面:保證運營安全和提高可靠性,降低運營成本;在資產管理方面:提高資產利用率;準確高效統計資產價值;建立集團資產管理一體化平臺等等。
軌道交通企業各階段信息化建設思路
博科資訊軌道交通行業方案綜述
博科軌道交通行業解決方案包括了項目生命周期管理、資產一體化管理、財務管理、物資管理、合同管理、項目管理、績效管理、人力資源管理、廣告管理等單項解決方案。既可以分步實施,也可以根據軌交企業的頂層設計、統一規劃、統一建設,最終幫助軌交企業提升集團資產管理、項目建設及運營管理水平,并加強風險管控。
博科資訊軌道交通企業縱向管控、橫向協同管理方案
(藍色虛線箭頭表示業務關系,紅色虛線箭頭表示財務關系)
軌交行業項目生命周期整體規劃方案
? 上游成果文件是下游工作的依據;
? 設計階段進度可控、設計變更可追溯、設計成果可歸集可分類。
軌交行業運營管理整體規劃方案
軌交行業合同管理整體規劃方案
? 形成集團統一規范的合同管理體系,強化從申請、簽訂、結算到歸檔的合同全過程管理,實現物流以及轉資的“大”合同管理,并建立與物流的匹配關系。
軌交行業資產一體化管理方案
? 搭建一體化管理信息平臺,通過平臺的建設與實施,實現“資產管理的統一、資產編碼的統一、信息平臺的統一”,建立資產架構體系和資產編碼體系,運用信息化手段支撐資產全生命周期管理業務,從而達到保障資產安全,提高資產利用率的目的,實現資產配置優化。
軌交行業財務集約化管理解決方案
? 績效層:通過績效管理顯示計劃指標的完成情況;通過報表平臺進行內部管理報表及外部披露報表定義及展示。
? 執行層:通過相關模塊的緊密連接,自動產生相關賬務,提高財務核算效率以及準確性;并配合總賬及項目模塊進行預算控制。配合資金計劃平臺進行資金控制和跟蹤。
? 控制層:通過管理預算編制過程,并將預算結果下達到總賬或者項目模塊,并對相關模塊發生的業務進行預算控制。通過資金計劃平臺進行資金計劃管理,并通過其他相關模塊進行資金控制及使用情況的跟蹤。
軌交行業物資集約化整體解決方案
? 通過對物資管理中物流、資金流和信息流的有效結合,實現了對物資的全過程跟蹤管理,最大限度地降低了物流成本;
? 以信息化手段改進和調控物資管理的各個環節,對物資的全過程跟蹤管理,實現物流、資金流和信息流的統一。
軌交行業人力資源管理解決方案
? 通過組織、個人績效管理、實現全員績效管理;
? 通過歸口管理和規范操作,打造良好的企業公眾形象,全面實現人力資源的優化整合。
軌交企業商業報表與業務數據分析方案
博科智能軌道交通的大數據應用
? 大數據技術是海量數據采集、分析、挖掘出有價值的信息,是軌道交通分析乘客出行習慣、客戶發貨習慣的有效途徑;是城市軌道交通進行客流預測,做好合理規劃,優化運營組織的有利幫手,也是軌交企業將數據轉化為競爭力的必然選擇。
智慧出行多維度的客流分析示例
食品行業解決方案
行業洞察
食品行業關系到日常生活的品質和全社會的健康,對保質期、衛生條件、存儲條件等都有高的要求,同時,必須給顧客提供更好的質量、更大的柔性、更多的選擇、更高的價值和更低價格的服務。
食品物流指的是為了滿足客戶的需求和目的,包括需求預測、訂單處理、客戶服務、分銷配送、物料采購、存貨控制、運輸、倉庫管理、工業包裝、物資搬運、工廠和倉庫或配送中心的選址、技術服務支持、退貨處理、廢棄物和廢棄產品的回收處理等系列功能性活動的在內的系統。
食品行業的物流現狀:
非標準化物流系統,生產企業單物流模式
缺少物流配送網絡,物流質量服務體系薄弱
批發,單品種送貨代替配送,非供應鏈管理模式
食品供應鏈管理將得到重視,國際食品供應鏈管理標準將普及
物流網絡的增值功能將發揮作用,配送與連鎖發揮互動作用
方案綜述
權限管理:采用與組織機構模型匹配的權限管理,以基于角色的方式進行權限管理完全能滿足大中型多層組織機構物流業務的權限管理要求。
基本資料:一體化倉儲物流配送管理信息系統中共同的基本信息,為統一業務規范和操作定義的各種選項參數,確保各模塊基本數據的一致性和互通性。
訂單管理:制定各層次的物流計劃,協調庫存和運力資源。對物流訂單進行維護、確認、下達、審核、跟蹤查詢等操作。
倉庫管理:實現對生產入庫、銷售出庫、調撥、庫存管理(含庫存量和庫存資金等)、流通加工、貨權轉移、退庫、退廠、報廢等倉儲業務的管理。
運輸管理:根據訂單下達情況,與倉儲管理模塊緊密集成,實現了對訂單運輸業務的集成管理。
計費管理:采用新的方式實現了計費引擎,在統一的界面基礎上完成對倉儲業務、運輸業務和未來物流業務的自動化計費。
報表管理/KPI:對各類物流業務運作后,按管理要求提供不同的匯總報表。
RFID設備的使用:在商品、包裝箱、托盤、庫位使用RFID技術可大大提高自動化程度,在線實施作業,提高效率與準確率。
與ERP系統集成:與物流系統一體化整合,基本資料、客戶信息、訂單信息來自于ERP系統,物流計費及實物庫存反饋給ERP,實現ERP與物流系統間雙向數據交換。
系統管理:對倉儲物流配送管理信息系統的維護管理、安全管理,確保系統正常運行。
特色功能
訂單管理:
包括客戶管理:客戶基本信息、信譽等,銷售給各客戶的貨物情況、應收款狀況等;銷售管理:下達出貨、退貨指令如商品名稱、規格、數量、進價、價、零售價、包裝產地、批號、有效期等;業務監控:監控每筆業務的執行情況:貨物是否送達客戶、出庫單據、已出庫數量、批次等。
倉儲管理與運輸管理:
倉庫管理系統和運輸系統是密切協同和集成的。先在訂單調度中,實現了倉儲作業和運輸作業在內容、時間和要求上的統一;其次,運輸系統在裝載和路線優化后將路線信息提供給倉儲系統,以便于倉庫的揀貨優化。
報表統計和績效管理:
準確、實時的業務數據、成本情況、利潤情況等各種統計分析數據;各部門、分公司、各分店的工作進度、經營狀況;每個業務人員的工作進展情況、員工工作效率;每筆業務的執行情況,進貨、銷售以及庫房管理等環節協調狀態;根據需要分類別、分單位等各種不同標準進行排名、統計分析等。